Tầng 12 - Tháp A2, Tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Hòa Hưng, TPHCM.
support@fcall.vn
Mạng xã hội
Zalo Notification Service (ZNS) là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng trên Zalo. Thông qua kênh ZNS, các tài khoản OA có thể gửi thông báo, thông tin giao dịch và các thông tin chăm sóc khách hàng khác đến tất cả khách hàng có sử dụng Zalo. Với những tính năng nổi bật và chi phí tiết kiệm, ZNS mang đến giải pháp tối ưu dành cho doanh nghiệp trong việc chăm sóc và tương tác với khách hàng.
Dịch vụ đầu số cố định điện thoại bàn sử dụng công nghệ VoIP là nền tảng thoại tiên tiến, sử dụng qua đường truyền Internet, tiện dụng cho mọi doanh nghiệp, sử dụng ở mọi vị trí địa lý khác nhau.
Dịch vụ tổng đài Cloud PBX dành cho mọi doanh nghiệp Tổng đài Cloud PBX (Tổng đài ảo) là hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ dành cho mọi doanh nghiệp, được triển khai theo mô hình điện toán đám mây (CaaS – Communication as a Service, Cloud based PBX), cho phép doanh nghiệp quản lý các cuộc gọi trên Internet thay vì sử dụng hệ thống điện thoại truyền thống. FCall sẽ giúp các doanh nghiệp triển khai một hệ thống tổng đài Cloud nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng, cáp điện thoại, thiết bị tổng đài… Tất cả chỉ cần đường truyền Internet và điện thoại đầu cuối.
Voice Brandname hay còn gọi là Cuộc gọi thương hiệu, là giải pháp giúp doanh nghiệp có thể hiển thị tên thương hiệu của mình khi gọi điện tới khách hàng. Đây được xem làm giải pháp giúp doanh nghiệp sẽ tạo được sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Khách hàng sẽ biết được đơn vị nào đang thực hiện cuộc gọi, từ đó có thể tăng được tỉ lệ nghe máy. Đồng thời tuân thủ Nghị định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác theo Nghị định Chính Phủ Số: 91/2020/NĐ-CP. Sử dụng giải pháp Voice Brandname của FCall, quý khách không cần phải làm việc trực tiếp với các nhà mạng viễn thông như Viettel, Vinaphone, Mobifone. FCall sẽ ủy quyền đăng ký dịch vụ thay cho khách hàng trong thời gian trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ tin nhắn SMS Brandname – tin nhắn thương hiệu là dịch vụ nhắn tin Marketing, chăm sóc khách hàng, mã xác nhận OTP bằng tên thương hiệu của doanh nghiệp, thay vì đầu số điện thoại, giúp gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất. Chăm sóc khách hàng, quảng cáo dịch vụ không còn là tin nhắn Spam với dịch vụ SMS Brandname. Đây là dịch vụ mà doanh nghiệp đang rất quan tâm trong thời gian gần đây. Với nhiều tính năng ưu việt, đặc biệt giúp khả năng nhận diện thương hiệu cao, giúp ích rất nhiều trong việc Marketing sản phẩm
Đầu số hotline 1900/ 1800 là đầu số quen thuộc, dễ nhớ sử dụng thống nhất trên toàn quốc mà bất cứ doanh nghiệp, tổ chức nào cũng có thể đăng ký để chuyên nghiệp hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình, giúp cho khách hàng dễ dàng và thuận tiện trong việc trao đổi với doanh nghiệp khi chỉ cần nhớ 4 – 6 số đuôi cuối. Ngày nay, dịch vụ đầu số hotline 1900/ 1800 ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn và nó đã trở thành dãy số quen thuộc giúp khách hàng phân biệt với số điện thoại cá nhân. Số hotline thường được đăng ký sử dụng lâu dài và trở thành thương hiệu của mỗi doanh nghiệp, tổ chức
Bạn muốn thiết lập một văn phòng gọn gàng, không dây mạng loằng ngoằng? Bạn cần sự linh hoạt để di chuyển vị trí làm việc bất cứ lúc nào? Yealink SIP-T31W chính là giải pháp tối ưu mà FCall mang đến cho bạn.
Đây là dòng điện thoại IP nhập môn nhưng sở hữu tính năng cao cấp: Kết nối Wi-Fi trực tiếp, giúp việc triển khai hệ thống tổng đài trở nên đơn giản hơn bao giờ hết – Chỉ cần cắm nguồn là gọi!
Điểm "đắt giá" nhất của Yealink SIP-T31W chính là khả năng kết nối không dây mạnh mẽ.
Wi-Fi 2.4G/5G tích hợp sẵn: Không cần mua thêm USB Dongle, thiết bị hỗ trợ chuẩn Wi-Fi 802.11ac, đảm bảo tín hiệu thoại luôn ổn định, chống nhiễu sóng tốt hơn hẳn so với các dòng chỉ có 2.4G.
Văn phòng "Không dây": Giúp bàn làm việc gọn gàng tuyệt đối. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho các văn phòng mở, showroom, hoặc các tòa nhà cũ khó đi dây mạng LAN.
Yealink SIP-T31W vẫn giữ ngôn ngữ thiết kế "Classic Grey" sang trọng, phù hợp với mọi không gian doanh nghiệp.
Màn hình LCD có đèn nền: Kích thước 2.3 inch (132x64 px) hiển thị thông tin người gọi sắc nét, giúp nhân viên thao tác chính xác ngay cả trong môi trường thiếu sáng.
Chân đế đa góc: Có thể điều chỉnh 2 góc độ nghiêng, giúp người dùng dễ dàng quan sát màn hình và bấm số mà không bị mỏi cổ tay.
Để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất trên nền tảng Tổng đài Cloud FCall, Yealink SIP-T31W được trang bị những công nghệ âm thanh hàng đầu:
Công nghệ Lọc ồn thông minh (Smart Noise Filtering): Tự động loại bỏ các tạp âm nền gây xao nhãng, chỉ giữ lại giọng nói trong trẻo của tư vấn viên.
HD Voice: Hỗ trợ bộ giải mã Opus, mang lại chất lượng âm thanh chân thực, sống động cho mọi cuộc gọi.
Hội nghị 5 bên: Cho phép tạo cuộc họp nhóm nhanh chóng, nâng cao hiệu quả cộng tác từ xa.
Quản lý tập trung: Dễ dàng triển khai, cập nhật firmware và quản lý thiết bị từ xa thông qua nền tảng Yealink Device Management (YDM).
| Tính Năng | Chi Tiết |
| Kết nối mạng | Wi-Fi tích hợp (2.4GHz & 5GHz, 802.11a/b/g/n/ac) |
| Màn hình | 2.3” 132x64-pixel graphical LCD với đèn nền (Backlight) |
| Tài khoản SIP | 2 tài khoản |
| Cổng kết nối | 2 x RJ45 10/100M Ethernet (Dùng khi không bật Wifi) |
| Âm thanh | HD Voice, Lọc tiếng ồn thông minh |
| Hội nghị | 5 chiều (5-way conferencing) |
FCall.vn cam kết mang đến giải pháp "Văn phòng không dây" hoàn hảo với Yealink SIP-T31W:
Thi công siêu tốc: Không cần khoan đục, không cần đi dây mạng, triển khai dự án trong "một nốt nhạc".
Thẩm mỹ cao: Giữ nguyên vẻ đẹp kiến trúc văn phòng của bạn.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Đội ngũ chuyên gia FCall luôn sẵn sàng hỗ trợ cấu hình Wifi và tổng đài.
🚀 Trải nghiệm sự tự do và linh hoạt cùng Yealink SIP-T31W ngay hôm nay!
Đừng để dây cáp kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Liên hệ ngay FCall:
📩 Email: phongtc@fcall.vn
📞 Hotline: 028 7306 6868 - 0905 776 555
🌐 Website: Fcall.vn
Địa chỉ: Tầng 12 - Tháp A2, Tòa nhà Viettel, 285 CMT8, P Hòa Hưng, TPHCM
Hotline: 0905 776 555
MST: 0318769238
Email:support@fcall.vn
Website: www.fcall.vn
